账号服务

请从账号页面管理 Scrimtera 账户。必须先登录。

账户等级

账号页面会显示你的账户是免费版还是高级版。

用户名

高级版会员可以从账号页面更改用户名。免费账户不能更改。

电子邮件地址

用户可以从账号页面更改电子邮件地址，但需要当前密码。 确认链接会发送到旧地址和新地址。必须打开两个链接才能完成更改。

密码

用户可以在账号页面使用当前密码更改密码。

双重身份验证

在账号页面管理验证器应用双重身份验证（2FA）。你可以：

• 添加或移除验证器应用。
• 通过移除最后一个应用来禁用 2FA。
• 生成或重新生成恢复代码。 Scrimtera 会生成 10 个只能使用一次的恢复代码。生成新代码会撤销上一批代码。请安全地保存当前代码。 如果 2FA 应用停止工作，请使用恢复代码找回账户。

购买记录和退款

使用购买记录查看购买记录并申请符合条件的退款。 符合条件的购买可以在 14 天内退款。条款和例外情况请参阅退款政策（英文）。 请在删除账户前申请退款。删除账户不会退还购买款项。

删除账户

账户删除是永久性的。 删除账户需要当前密码；如果启用了 2FA，还需要进行验证，并输入 DELETE。 删除会移除账户数据和装饰性购买内容。如果再次注册，购买内容不会恢复。

账户安全

只能通过经过身份验证的账号页面进行账户更改。 Scrimtera 支持人员和 Scrimtera AI 助手绝不会在聊天或公开讨论中索要你的密码、验证器代码、恢复代码或电子邮件确认链接。